製品開発に必要な顧客視点について、マーケティングの目線で解説します。
事例で説明しているので、マーケターのみならず、中小企業の経営者、営業リーダーにも参考にしてもらえる内容になっています。
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ゴリラの一掴み、とか、
ゴリラのヒトツキって知ってますか？
マッサージ用品なんですけど、
ゴリラが掴むくらい強く
揉んでくれるっていうことでの
ネーミングなんです。
そしてこれが売れているんですよね。
TBSによると、
このヒットを生むゴリラシリーズって、
“使う人の視点”での商品開発をしているそうなんです。
なので、担当者の人が、逆に
「作り手目線になること、が怖い」
っていうくらい新鮮な目線で
開発しているそうなんですよね。
ゴリラならどうだろう？っていう視点から、
仮説を立てて商品開発して、
それをパッケージやネーミングで
ユーモラスに表現しています。
売るため、ではなく、
“使われるため”にデザインされた、
顧客目線の結晶のような商品ですよね。
コンセプトがはっきりしていれば、
飽和市場でも差別化できるという好例。
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